Swiss Life – Etude client interne ERPP

Caylar réalise une étude interne pour une société d’assurance dans le but d’optimiser les pratiques.

Au sein d’une compagnie d’assurances, Caylar réalise une étude de satisfaction pour le compte d’une direction Projets / Outils auprès de ses clients internes.

Objectifs : factualiser le niveau de service rendu et identifier les critèes de valeur perçue par les clents internes.